Tous les forfaits Openline qui mentionnent la Malaisie dans leur tableau de couverture fonctionnent dès votre arrivée. Il n'existe pas de « forfait Malaisie » : vous choisissez un forfait régional ou Global, et la Malaisie est incluse. La plupart des voyageurs qui se rendent en Malaisie choisissent le forfait régional Asie du Sud-Est ou le forfait Global.

Quel forfait choisir

  • Les forfaits pour un seul pays existent pour les destinations très fréquentées et offrent le meilleur prix au Go.
  • Les forfaits régionaux (par exemple Asie du Sud-Est) sont idéaux si vous traversez des frontières, par exemple lors d'un road trip.
  • Les forfaits Global couvrent plus de 190 pays et sont le bon choix si vos voyages se répartissent sur plusieurs continents.

Tous les forfaits Openline sont prépayés, ne se renouvellent pas automatiquement et ne facturent jamais de dépassement. Si vos données sont épuisées, vous pouvez en recharger en quelques secondes depuis l'application.

Un problème persiste ?

L'assistance Openline est joignable 24h/24 et 7j/7 via l'un de ces canaux :

Lorsque vous nous écrivez, indiquez votre code d'achat (le code OL-… que nous vous avons envoyé par e-mail) et, si l'eSIM est déjà installée, son ICCID (Réglages → Données cellulaires → touchez la ligne Openline). Cela nous suffit pour retrouver votre forfait et établir un diagnostic sans échanges inutiles.