Tous les forfaits Openline dont la table de couverture inclut Mayotte fonctionnent dès votre arrivée. Vous n'avez pas à choisir un « forfait Mayotte » : vous choisissez un forfait régional ou Global, et Mayotte y est inclus. La plupart des voyageurs à destination de Mayotte optent pour le forfait régional Afrique (FR) ou pour le forfait Global.

Lequel choisir

  • Les forfaits un pays existent pour les destinations très demandées et offrent le meilleur prix au Go.
  • Les forfaits régionaux (par exemple Afrique (FR)) conviennent si vous traversez plusieurs frontières, par exemple lors d'un road trip.
  • Les forfaits Global couvrent plus de 190 pays et sont le bon choix si vous enchaînez des voyages sur plusieurs continents.

Tous les forfaits Openline sont prépayés, ne se renouvellent pas automatiquement et ne génèrent jamais de dépassement facturé : une fois vos données épuisées, vous pouvez recharger en quelques secondes depuis l'application.

Un problème persiste ?

L'assistance Openline est joignable 24h/24 et 7j/7 via l'un de ces canaux :

Lorsque vous nous écrivez, indiquez votre code d'achat (le code OL-… que nous vous avons envoyé par e-mail) et, si l'eSIM est déjà installée, son ICCID (Réglages → Données cellulaires → touchez la ligne Openline). Cela nous suffit pour retrouver votre forfait et établir un diagnostic sans échanges inutiles.