Chaque forfait Openline qui inclut la Suisse dans son tableau de couverture fonctionne dès votre arrivée. Inutile de chercher un « forfait Suisse » : choisissez un forfait régional ou Global, la Suisse y est incluse. La plupart des voyageurs qui se rendent en Suisse optent pour le forfait régional Europe ou pour le forfait Global.

Lequel choisir

  • Les forfaits d'un seul pays existent pour les destinations très fréquentées et offrent le meilleur prix par Go.
  • Les forfaits régionaux (par ex. Europe) sont idéaux si vous traversez des frontières, par exemple lors d'un circuit en voiture.
  • Les forfaits Global couvrent plus de 190 pays et sont le bon choix si vous enchaînez des voyages sur plusieurs continents.

Tous les forfaits Openline sont prépayés, ne se renouvellent pas automatiquement et ne vous facturent jamais de dépassement. Une fois vos données épuisées, vous pouvez recharger depuis l'application en quelques secondes.

Un problème persiste ?

L'assistance Openline est joignable 24h/24 et 7j/7 via l'un de ces canaux :

Lorsque vous nous écrivez, indiquez votre code d'achat (le code OL-… que nous vous avons envoyé par e-mail) et, si l'eSIM est déjà installée, son ICCID (Réglages → Données cellulaires → touchez la ligne Openline). Cela nous suffit pour retrouver votre forfait et établir un diagnostic sans échanges inutiles.