आज़माने के चरण

  1. भूमिगत स्टेशनों पर अक्सर सेल्युलर कवरेज आंशिक या बिल्कुल नहीं होता।
  2. बाहर निकलने पर फ़ोन फिर से कनेक्ट हो जाएगा; 10–20 सेकंड प्रतीक्षा करें।
  3. अगर प्लेटफ़ॉर्म पर Wi-Fi उपलब्ध है, तो भूमिगत रहते हुए उसका इस्तेमाल करें।

अब भी समस्या आ रही है?

Openline सपोर्ट से 24/7 इनमें से किसी भी चैनल पर संपर्क करें:

मैसेज करते समय अपना परचेज़ कोड (जो OL-… कोड हमने आपको ईमेल किया था) बताएं। अगर eSIM पहले से इंस्टॉल है, तो उसका ICCID भी भेजें (सेटिंग → सेल्युलर → Openline लाइन पर टैप करें)। इतनी जानकारी से हम आपका प्लान ढूंढकर बार-बार पूछे बिना समस्या की जांच कर सकते हैं।