Cosa provare

  1. Le stazioni sotterranee spesso hanno una copertura cellulare parziale o assente.
  2. Il telefono si riconnette all'uscita; attendi 10–20 secondi.
  3. Se sulla banchina c'è il Wi-Fi, usalo mentre sei sottoterra.

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L'assistenza Openline è attiva 24 ore su 24, 7 giorni su 7, su uno qualsiasi di questi canali:

Quando ci scrivi, indica il tuo codice di acquisto (il codice OL-… che ti abbiamo inviato via email) e, se la eSIM è già installata, il suo ICCID (Impostazioni → Cellulare → tocca la linea Openline). Ci basta questo per trovare il tuo piano e capire il problema senza scambi inutili.