Ha van térerőd, de nincs adat Guatemalában, a megoldás szinte mindig az Adatroaming kapcsoló. Az Openline vonalon — nem a hazai vonalon — kapcsold BE az Adatroamingot a telefonod mobilhálózati beállításaiban. Ezután ellenőrizd, hogy az Openline van kiválasztva a Mobilhálózat (vagy Mobiladatok) beállításnál.

Teljes ellenőrzőlista

  1. Adatroaming BE kapcsolva az Openline vonalon.
  2. Mobilhálózat (Mobiladatok) Openline-ra állítva.
  3. Repülőgép üzemmód kikapcsolva; utána röviden kapcsold be és ki, hogy új regisztráció történjen.
  4. Indítsd újra a telefont, ha a kapcsoló 60 másodperc után sem működik.
  5. APN: iPhone-on hagyd üresen; Androidon automatikusan be kell állnia, de ha az app így kéri, beállíthatod openline értékre.

Ha a fentiek egyike sem segít, valószínűleg a partner lefedettségi vakfoltjában vagy — a Tigo és a Claro Guatemala is kiszolgál minket; LTE elérhető Guatemalavárosban, Antiguában, az Atitlán-tónál, Tikalban és Livingstonban. Menj arrébb pár száz métert, és próbáld újra.

Még mindig elakadtál?

Az Openline támogatása a nap 24 órájában, a hét minden napján elérhető az alábbi csatornákon:

Amikor írsz nekünk, add meg a vásárlási kódodat (az OL-… kódot, amit e-mailben küldtünk), és ha az eSIM már telepítve van, az ICCID-t is (Beállítások → Mobilhálózat → koppints az Openline vonalra). Ennyi elég, hogy megtaláljuk az előfizetésedet, és felesleges oda-vissza levelezés nélkül kiderítsük, mi a gond.