Ha a Maldív-szigeteken van térerőd, de nincs adatforgalmad, a megoldás szinte mindig az Adatroaming kapcsolója. Az Openline-vonalon – nem a hazai vonalon – kapcsold BE az Adatroamingot a telefonod mobilhálózati beállításaiban. Ezután ellenőrizd, hogy az Openline van-e kiválasztva Mobilhálózat / Mobiladatként.
Teljes ellenőrzőlista
- Az Openline-vonalon az Adatroaming legyen BEKAPCSOLVA.
- A Mobilhálózat / Mobiladat az Openline-ra legyen állítva.
- Kapcsold ki a repülőgép módot, majd rövid időre kapcsold be és ki újra, hogy a telefon újra regisztrálja magát.
- Indítsd újra a telefont, ha a kapcsoló 60 másodperc után sem működik.
- APN: iPhone-on hagyd üresen. Androidon automatikusan be kell állnia, de ha az app erre utasít, megadhatod az
openlineértéket.
Ha a fentiek egyike sem segít, valószínűleg olyan területen vagy, ahol nincs partneri lefedettség. A Dhiraagu és az Ooredoo Maldives szolgáltatásait használjuk. LTE-lefedettség van Málén, Hulhumalén és minden lakott atollon; a szigetüdülőkben emellett előfordulhat saját Wi-Fi is. Menj pár száz métert, majd próbáld újra.
Még mindig elakadtál?
Az Openline támogatása a nap 24 órájában, a hét minden napján elérhető az alábbi csatornákon:
- Élő chat — az Openline appban vagy az openline.com oldalon
- E-mail — ask@openline.com
- WhatsApp — wa.me/15554842461
- Messenger — m.me/askopenline
- Kapcsolatfelvételi űrlap — openline.com/contact
- Közösségi média üzenetek — @askopenline X-en, Instagramon, Facebookon, YouTube-on és TikTokon
Amikor írsz nekünk, add meg a vásárlási kódodat (az OL-… kódot, amit e-mailben küldtünk), és ha az eSIM már telepítve van, az ICCID-t is (Beállítások → Mobilhálózat → koppints az Openline vonalra). Ennyi elég, hogy megtaláljuk az előfizetésedet, és felesleges oda-vissza levelezés nélkül kiderítsük, mi a gond.