如果你在 马尔代夫 有信号但无法上网，问题几乎总是出在数据漫游开关上。请在手机的蜂窝网络设置中，为 Openline 线路（不是原运营商线路）开启 数据漫游。然后确认已将 Openline 选为 蜂窝数据。

完整检查清单

  1. Openline 线路的 数据漫游 已开启。
  2. 蜂窝数据 已设置为 Openline。
  3. 飞行模式 已关闭，然后短暂开启再关闭，以强制手机重新注册网络。
  4. 如果开关在 60 秒后仍未生效，请重启手机。
  5. APN：iPhone 上留空；Android 通常会自动配置，但如果应用提示你设置，可以填入 openline。

如果以上方法都无效，你可能正处于合作网络覆盖盲区——我们由 Dhiraagu 和 Ooredoo Maldives 提供网络支持；马累、胡鲁马累和所有有人居住的环礁均覆盖 LTE；度假岛屿可能还会提供专用 Wi-Fi。移动几百米后再试一次。

还是没解决？

你可以通过以下任一渠道联系 Openline 客服支持，我们全天候 24 小时在线：

联系我们时，请附上你的购买码（我们通过邮件发给你的 OL-… 代码）。如果 eSIM 已经安装，还请提供它的 ICCID（设置 → 蜂窝网络 → 点按 Openline 线路）。这样我们就能直接找到你的套餐并排查问题，省去来回沟通的麻烦。