Ha van jelerősség, de nincs adat Nepálban, a megoldás szinte mindig az Adatroaming kapcsoló. Az Openline vonalon – nem a hazai vonalon – kapcsold BE az Adatroamingot a telefon mobilhálózati beállításaiban. Ezután ellenőrizd, hogy az Openline van kiválasztva Mobilhálózatként.

Teljes ellenőrzőlista

  1. Adatroaming BE az Openline vonalon.
  2. Mobilhálózat beállítása: Openline.
  3. Repülőgépes üzemmód KI, majd röviden be- és kikapcsolva kényszerítsd az új regisztrációt.
  4. Indítsd újra a telefont, ha a kapcsoló 60 másodperc után sem működik.
  5. APN: iPhone-on hagyd üresen; Androidon automatikusan be kell állnia, de megadhatod az openline értéket, ha az app így kéri.

Ha a fenti lépések egyike sem segít, valószínűleg olyan területen vagy, ahol nincs partneri lefedettség: az NTC és az Ncell a partnerünk; LTE Katmanduban, Pokharában, Csitvanban és az EBC-túraútvonal mentén Namcséig; feljebb 3G. Sétálj néhány száz métert, aztán próbáld újra.

Még mindig elakadtál?

Az Openline támogatása a nap 24 órájában, a hét minden napján elérhető az alábbi csatornákon:

Amikor írsz nekünk, add meg a vásárlási kódodat (az OL-… kódot, amit e-mailben küldtünk), és ha az eSIM már telepítve van, az ICCID-t is (Beállítások → Mobilhálózat → koppints az Openline vonalra). Ennyi elég, hogy megtaláljuk az előfizetésedet, és felesleges oda-vissza levelezés nélkül kiderítsük, mi a gond.