Ha Indiában van jelerősséged, de nincs adat, a megoldás szinte mindig az Adatroaming kapcsoló. Az Openline-vonalon — nem a hazai vonalon — kapcsold be az Adatroamingot a telefon mobilhálózati beállításaiban. Ezután ellenőrizd, hogy az Openline van-e kiválasztva a Mobilhálózat alatt.
Teljes ellenőrzőlista
- Adatroaming BE az Openline-vonalra.
- A Mobilhálózat beállításban az Openline legyen kiválasztva az adatforgalomhoz.
- Repülőgépes mód kikapcsolva, majd rövid időre kapcsold be és ki, hogy új regisztráció történjen.
- Indítsd újra a telefont, ha a kapcsoló 60 másodperc után sem működik.
- APN: iPhone-on hagyd üresen; Androidon automatikusan be kell állnia, de ha az app így kéri, írd be:
openline.
Ha ezek egyike sem segít, valószínűleg olyan területen vagy, ahol nincs partneri lefedettség — a Jio és az Airtel is továbbít minket; 5G minden nagyobb városban, LTE pedig Rádzsasztánban, Keralában, Ladakhban, a himalájai túraútvonalakon és mindkét partvidéken. Mozdulj el néhány száz métert, és próbáld újra.
Még mindig elakadtál?
Az Openline támogatása a nap 24 órájában, a hét minden napján elérhető az alábbi csatornákon:
- Élő chat — az Openline appban vagy az openline.com oldalon
- E-mail — ask@openline.com
- WhatsApp — wa.me/15554842461
- Messenger — m.me/askopenline
- Kapcsolatfelvételi űrlap — openline.com/contact
- Közösségi média üzenetek — @askopenline X-en, Instagramon, Facebookon, YouTube-on és TikTokon
Amikor írsz nekünk, add meg a vásárlási kódodat (az OL-… kódot, amit e-mailben küldtünk), és ha az eSIM már telepítve van, az ICCID-t is (Beállítások → Mobilhálózat → koppints az Openline vonalra). Ennyi elég, hogy megtaláljuk az előfizetésedet, és felesleges oda-vissza levelezés nélkül kiderítsük, mi a gond.