Ha van jelerősséged, de nincs adat Mongóliában, szinte mindig az Adatroaming kapcsoló a megoldás. Az Openline vonalon – nem a hazai vonalon – kapcsold BE az Adatroamingot a telefonod mobilhálózati beállításaiban. Ezután ellenőrizd, hogy az Openline van-e kiválasztva Mobil adatként.

Teljes ellenőrző lista

  1. Adatroaming BE az Openline vonalhoz.
  2. Mobil adat beállítva Openline-ra.
  3. Repülőgép mód KI, majd röviden kapcsold be és ki, hogy a telefon újra regisztrálja magát.
  4. Ha a kapcsoló 60 másodperc után sem működik, indítsd újra a telefont.
  5. APN: iPhone-on hagyd üresen; Androidon automatikusan be kell állnia, de ha az app így kéri, beállíthatod openline értékre.

Ha a fentiek egyike sem segít, valószínűleg olyan területen vagy, ahol nincs partnerlefedettség – a MobiCom, a Unitel és a G-Mobile a partnerünk; LTE Ulánbátorban, Erdenetben és Darhanban, a Góbi-sivatagban pedig foltos 3G van. Menj néhány száz métert, majd próbáld újra.

Még mindig elakadtál?

Az Openline támogatása a nap 24 órájában, a hét minden napján elérhető az alábbi csatornákon:

Amikor írsz nekünk, add meg a vásárlási kódodat (az OL-… kódot, amit e-mailben küldtünk), és ha az eSIM már telepítve van, az ICCID-t is (Beállítások → Mobilhálózat → koppints az Openline vonalra). Ennyi elég, hogy megtaláljuk az előfizetésedet, és felesleges oda-vissza levelezés nélkül kiderítsük, mi a gond.