Ha Hongkongban vannak jelsávjaid, de nincs adatkapcsolat, szinte mindig az Adatroaming kapcsoló a megoldás. Az Openline vonalon – nem a hazai vonalon – kapcsold BE az Adatroamingot a telefonod mobilhálózati beállításaiban. Ezután ellenőrizd, hogy az Openline van-e kiválasztva Mobiladatok forrásként.

Teljes ellenőrzőlista

  1. Az Openline vonalon az Adatroaming legyen BEKAPCSOLVA.
  2. A Mobiladatok az Openline-ra legyen állítva.
  3. Repülőgép mód ki, majd kapcsold be és ki egy pillanatra, hogy a telefon újra regisztrálódjon.
  4. Indítsd újra a telefont, ha a kapcsoló 60 másodperc után sem működik.
  5. APN: iPhone-on hagyd üresen; Androidon automatikusan be kell állnia, de ha az alkalmazás kéri, megadhatod az openline értéket.

Ha a fentiek egyike sem segít, valószínűleg olyan területen vagy, ahol nincs partneri lefedettség. A csl és a 3 HK hálózatát használjuk; az 5G sűrű lefedettségű a különleges közigazgatási területen, beleértve az MTR-alagutakat, a Peak Tramet és Lantaut. Menj néhány száz métert, és próbáld újra.

Még mindig elakadtál?

Az Openline támogatása a nap 24 órájában, a hét minden napján elérhető az alábbi csatornákon:

Amikor írsz nekünk, add meg a vásárlási kódodat (az OL-… kódot, amit e-mailben küldtünk), és ha az eSIM már telepítve van, az ICCID-t is (Beállítások → Mobilhálózat → koppints az Openline vonalra). Ennyi elég, hogy megtaláljuk az előfizetésedet, és felesleges oda-vissza levelezés nélkül kiderítsük, mi a gond.