Ha van jel, de nincs adat Mozambikban, a megoldás szinte mindig az Adatroaming kapcsoló. Az Openline vonalon – nem a hazai vonalon – kapcsold be az Adatroamingot a telefonod mobilhálózati beállításaiban. Ezután ellenőrizd, hogy a Mobilhálózat az Openline-ra van-e állítva.

Teljes ellenőrző lista

  1. Az Openline vonalon az Adatroaming legyen BE.
  2. A Mobilhálózat (Cellular Data) az Openline-ra legyen állítva.
  3. Kapcsold ki a Repülőgépes üzemmódot, majd kapcsold be és ki egy rövid időre, hogy a telefon újra regisztrálja magát.
  4. Indítsd újra a telefont, ha a kapcsoló 60 másodperc után sem működik.
  5. APN: iPhone-on hagyd üresen; Androidon automatikusan be kell állnia, de ha az app így kéri, beállíthatod openline értékre.

Ha a fentiek egyike sem segít, valószínűleg olyan területen vagy, ahol nincs partnerlefedettség. az mcel, a Vodacom Mozambique és a Movitel a partnereink; LTE Maputóban, Beirában, Nampulában és a part mentén. Menj néhány száz métert, és próbáld újra.

Még mindig elakadtál?

Az Openline támogatása a nap 24 órájában, a hét minden napján elérhető az alábbi csatornákon:

Amikor írsz nekünk, add meg a vásárlási kódodat (az OL-… kódot, amit e-mailben küldtünk), és ha az eSIM már telepítve van, az ICCID-t is (Beállítások → Mobilhálózat → koppints az Openline vonalra). Ennyi elég, hogy megtaláljuk az előfizetésedet, és felesleges oda-vissza levelezés nélkül kiderítsük, mi a gond.