Ha van térerő, de nincs adatkapcsolat Eszvatiniban, szinte mindig az Adatroaming kapcsoló a megoldás. Az Openline-vonalon — nem a hazai vonalon — kapcsold be az Adatroamingot a telefon mobilhálózati beállításaiban. Utána ellenőrizd, hogy az Openline van-e kiválasztva mobiladatként.

Teljes ellenőrzőlista

  1. Adatroaming BE az Openline-vonalnál.
  2. Mobiladat az Openline-ra állítva.
  3. Repülőgépes mód: kapcsold ki, majd röviden kapcsold be és ki, hogy újracsatlakozásra kényszerítsd a készüléket.
  4. Indítsd újra a telefont, ha a kapcsoló 60 másodperc után sem működik.
  5. APN: iPhone-on hagyd üresen; Androidon automatikusan be kell állnia, de ha az app kéri, állítsd openline-ra.

Ha a fentiek egyike sem segít, valószínűleg olyan területen vagy, ahol nincs partnerlefedettség — az MTN Eswatini a partnerünk; LTE Mbabane, Manzini és Big Bend városokban. Menj pár száz métert, és próbáld újra.

Még mindig elakadtál?

Az Openline támogatása a nap 24 órájában, a hét minden napján elérhető az alábbi csatornákon:

Amikor írsz nekünk, add meg a vásárlási kódodat (az OL-… kódot, amit e-mailben küldtünk), és ha az eSIM már telepítve van, az ICCID-t is (Beállítások → Mobilhálózat → koppints az Openline vonalra). Ennyi elég, hogy megtaláljuk az előfizetésedet, és felesleges oda-vissza levelezés nélkül kiderítsük, mi a gond.