Ha Szamoán van jeled, de nincs adatkapcsolatod, a megoldás szinte mindig az Adatroaming kapcsoló. Az Openline-vonalon – nem a hazai vonalon – kapcsold BE az Adatroaming funkciót a telefonod mobilhálózati beállításaiban. Ezután ellenőrizd, hogy az Openline van-e kiválasztva Mobil adatforgalomként.

Teljes ellenőrző lista

  1. Adatroaming BE az Openline-vonalon.
  2. Mobil adatforgalom: az Openline legyen kiválasztva.
  3. Repülőgépes mód kikapcsolva; majd néhány másodpercre kapcsold be és ki, hogy új regisztráció történjen.
  4. Indítsd újra a telefont, ha a kapcsoló 60 másodperc után sem működik.
  5. APN: iPhone-on hagyd üresen; Androidon automatikusan be kell állnia, de ha az app erre utasít, állítsd openline-ra.

Ha a fentiek egyike sem segít, valószínűleg olyan területen vagy, ahol nincs partnerlefedettség – a Digicel Samoa és a Vodafone Samoa visz minket; LTE Apián és a főbb utak mentén. Menj néhány száz métert, és próbáld újra.

Még mindig elakadtál?

Az Openline támogatása a nap 24 órájában, a hét minden napján elérhető az alábbi csatornákon:

Amikor írsz nekünk, add meg a vásárlási kódodat (az OL-… kódot, amit e-mailben küldtünk), és ha az eSIM már telepítve van, az ICCID-t is (Beállítások → Mobilhálózat → koppints az Openline vonalra). Ennyi elég, hogy megtaláljuk az előfizetésedet, és felesleges oda-vissza levelezés nélkül kiderítsük, mi a gond.