Ha van térerőd, de nincs adat Szlovéniában, szinte mindig az Adatroaming kapcsoló a megoldás. Az Openline-vonalon — nem a hazai vonalon — kapcsold be az Adatroaming funkciót a telefon mobilhálózati beállításaiban. Ezután ellenőrizd, hogy az Openline van kiválasztva a Mobiladat-forgalom alatt.

Teljes ellenőrző lista

  1. Adatroaming bekapcsolva az Openline-vonalon.
  2. Mobiladat-forgalom beállítva Openline-ra.
  3. Repülőgép üzemmód kikapcsolva, majd rövid időre be- és kikapcsolva, hogy a telefon újra regisztrálja magát.
  4. Indítsd újra a telefont, ha a kapcsoló 60 másodperc után sem működik.
  5. APN: iPhone-on hagyd üresen; Androidon automatikusan be kell állnia, de ha az app így kéri, beállíthatod openline-ra.

Ha a fentiek egyike sem segít, valószínűleg olyan területen vagy, ahol nincs partneri lefedettség — a Telekom Slovenije és az A1 SI szolgál ki minket; 5G Ljubljanában, Mariborban és a tengerpart mentén. Menj pár száz métert, és próbáld újra.

Még mindig elakadtál?

Az Openline támogatása a nap 24 órájában, a hét minden napján elérhető az alábbi csatornákon:

Amikor írsz nekünk, add meg a vásárlási kódodat (az OL-… kódot, amit e-mailben küldtünk), és ha az eSIM már telepítve van, az ICCID-t is (Beállítások → Mobilhálózat → koppints az Openline vonalra). Ennyi elég, hogy megtaláljuk az előfizetésedet, és felesleges oda-vissza levelezés nélkül kiderítsük, mi a gond.