Az Openline zökkenőmentesen működik a Digi (Malajzia) elsődleges vonaladdal. A Digi (Malajzia) SIM-kártyád (fizikai vagy eSIM) továbbra is a személyes hívásaidat, SMS-eidet és a kétlépcsős azonosításodat (2FA) kezeli; az Openline pedig utazási áron biztosítja a mobiladatot.
Így állítsd be
- Telepítsd az Openline-t második eSIM-ként. Ne távolítsd el a Digi (Malajzia) vonaladat.
- Amint mindkét vonal látszik, állítsd a Mobiladat-forrást Openline-ra arra az országra, ahol utazol.
- Hagyd az Alapértelmezett hanghívás beállítást a Digi (Malajzia) vonalon, hogy a szokásos számodra érkező hívások továbbra is eljussanak hozzád.
- Kapcsold ki az Adatroamingot a Digi (Malajzia) vonalon, hogy véletlenül se vegyen igénybe drága roamingot.
- Kapcsold be az Adatroamingot az Openline vonalon – ez az utazási eSIM-ek működésének alapja (az Openline-t nem számítjuk fel neked roamingként).
Tudnivalók a Digi (Malajzia) előfizetőknek
- A Digi (Malajzia) vonalon a Wi-Fi-hívás továbbra is működik, miközben az Openline fut – hasznos tartalék, ha a szálloda Wi-Fi-je jó, de a partnerhálózat mobilja nem.
- Ha van beépített nemzetközi roamingcsomagod a Diginél (Malajzia), az utazás előtt kapcsold ki, különben kétszer fizetsz: az adatforgalmat az Openline kezeli, a Digi (Malajzia) csomagod pedig továbbra is számláz érte, ha bekapcsolva marad.
- A Digi (Malajzia) időnként küldhet egy „Welcome abroad” SMS-t. Figyelmen kívül hagyhatod – tájékoztató jellegű, nem számla, hacsak nem használod a roamingjukat.
Még mindig elakadtál?
Az Openline támogatása a nap 24 órájában, a hét minden napján elérhető az alábbi csatornákon:
- Élő chat — az Openline appban vagy az openline.com oldalon
- E-mail — ask@openline.com
- WhatsApp — wa.me/15554842461
- Messenger — m.me/askopenline
- Kapcsolatfelvételi űrlap — openline.com/contact
- Közösségi média üzenetek — @askopenline X-en, Instagramon, Facebookon, YouTube-on és TikTokon
Amikor írsz nekünk, add meg a vásárlási kódodat (az OL-… kódot, amit e-mailben küldtünk), és ha az eSIM már telepítve van, az ICCID-t is (Beállítások → Mobilhálózat → koppints az Openline vonalra). Ennyi elég, hogy megtaláljuk az előfizetésedet, és felesleges oda-vissza levelezés nélkül kiderítsük, mi a gond.