Az Openline zökkenőmentesen működik az EE (UK) elsődleges vonalad mellett. Az EE (UK) SIM-kártyád (fizikai vagy eSIM) továbbra is a személyes hívásaidat, SMS-eidet és a 2FA-kódokat kezeli; az Openline pedig utazási áron biztosítja a mobiladatot.

Így állítsd be

  1. Telepítsd az Openline-t második eSIM-ként. Ne távolítsd el az EE (UK) vonalat.
  2. Miután mindkét vonal látszik, állítsd be a Mobiladat opciót Openline-ra abban az országban, ahol utazol.
  3. Az Alapértelmezett hangvonal maradjon az EE (UK) vonalon, hogy a szokásos számodra érkező hívások továbbra is eljussanak hozzád.
  4. Kapcsold ki az Adatroamingot az EE (UK) vonalon, hogy az soha ne vegyen igénybe véletlenül drága roamingot.
  5. Kapcsold be az Adatroamingot az Openline vonalon – ez az utazási eSIM-eknél szükséges, a rendszer felépítése miatt (az Openline roamingdíjat nem számít fel neked).

Tudnivalók EE (UK)-ügyfelek számára

  • Az EE (UK) vonaladon a Wi-Fi-hívás továbbra is működik, miközben az Openline fut – ez hasznos tartalék, ha a szálloda Wi-Fi-je jó, de a partnerhálózat nem.
  • Ha van az EE (UK)-nál beépített nemzetközi roamingcsomagod, kapcsold ki még az utazás előtt, különben kétszer fizetsz: az adatforgalmat az Openline kezeli, de az EE (UK) csomagod továbbra is számláz érte, ha be van kapcsolva.
  • Az EE (UK) időnként küldhet egy „Welcome abroad” SMS-t. Figyelmen kívül hagyhatod – tájékoztató jellegű, nem számla, hacsak nem használod a roamingjukat.

Még mindig elakadtál?

Az Openline támogatása a nap 24 órájában, a hét minden napján elérhető az alábbi csatornákon:

Amikor írsz nekünk, add meg a vásárlási kódodat (az OL-… kódot, amit e-mailben küldtünk), és ha az eSIM már telepítve van, az ICCID-t is (Beállítások → Mobilhálózat → koppints az Openline vonalra). Ennyi elég, hogy megtaláljuk az előfizetésedet, és felesleges oda-vissza levelezés nélkül kiderítsük, mi a gond.