Openline se skvěle doplňuje s primární linkou Digi (Malajsie). Vaše SIM karta Digi (Malajsie) (fyzická nebo eSIM) nadále vyřizuje vaše osobní hovory, SMS a 2FA, zatímco Openline zajišťuje mobilní data za cestovní ceny.

Jak to nastavit

  1. Nainstalujte Openline jako druhou eSIM. Linku Digi (Malajsie) neodstraňujte.
  2. Jakmile budou obě linky vidět, nastavte v Mobilních datech Openline pro zemi, do které cestujete.
  3. Nechte Výchozí hlasovou linku na lince Digi (Malajsie), aby se k vám hovory na vaše běžné číslo stále dovolaly.
  4. Vypněte Datový roaming na lince Digi (Malajsie), aby se nikdy omylem nepřipojila k drahému roamingu.
  5. Zapněte Datový roaming na lince Openline. U cestovních eSIM je to záměrně nutné, protože Openline vám roaming neúčtuje.

Poznámky pro zákazníky Digi (Malajsie)

  • Volání přes Wi-Fi na lince Digi (Malajsie) funguje i při běhu Openline. Je to užitečná záloha, když je hotelová Wi-Fi dobrá, ale signál partnerské sítě ne.
  • Pokud máte zapnutý mezinárodní roamingový tarif Digi (Malajsie), před cestou jej vypněte, jinak zaplatíte dvakrát. Data zajišťuje Openline, a pokud tarif zůstane zapnutý, bude vám za ně účtovat i Digi (Malajsie).
  • Digi (Malajsie) vám občas může poslat SMS „Vítejte v zahraničí“. Ignorujte ji. Je informativní a nejde o účtování, pokud roaming skutečně nevyužijete.

Pořád si nevíte rady?

Podpora Openline je vám k dispozici 24/7 prostřednictvím kteréhokoli z těchto kanálů:

Když nám napíšete, uveďte svůj nákupní kód (kód OL-…, který jsme vám poslali e-mailem) a, pokud už je eSIM nainstalovaná, také její ICCID (Nastavení → Mobilní data → klepněte na linku Openline). Díky tomu snadno najdeme váš tarif a potíž vyřešíme bez zdlouhavého dopisování.