Se vedi le tacche ma non hai dati in Benin, il problema si risolve quasi sempre attivando il Roaming dati. Sulla linea Openline, non sulla linea del tuo operatore abituale, attiva Roaming dati nelle impostazioni della rete cellulare del telefono. Poi verifica che Openline sia selezionato come Dati cellulare.

Checklist completa

  1. Roaming dati attivo per la linea Openline.
  2. Dati cellulare impostato su Openline.
  3. Modalità aereo disattivata; poi attivala e disattivala di nuovo per forzare una nuova registrazione.
  4. Riavvia il telefono se l'attivazione non ha effetto dopo 60 secondi.
  5. APN: lascialo vuoto su iPhone; su Android dovrebbe configurarsi automaticamente, ma puoi impostarlo su openline se l'app te lo indica.

Se nessuno dei passaggi sopra funziona, probabilmente ti trovi in una zona senza copertura del partner: in Benin il partner è MTN Benin, con LTE a Cotonou, Porto-Novo e Parakou; 3G lungo la strada costiera. Spostati di qualche centinaio di metri e riprova.

Hai ancora bisogno di aiuto?

L'assistenza Openline è attiva 24 ore su 24, 7 giorni su 7, su uno qualsiasi di questi canali:

Quando ci scrivi, indica il tuo codice di acquisto (il codice OL-… che ti abbiamo inviato via email) e, se la eSIM è già installata, il suo ICCID (Impostazioni → Cellulare → tocca la linea Openline). Ci basta questo per trovare il tuo piano e capire il problema senza scambi inutili.