SamsungのOne UIでは、eSIMの管理は設定 → 接続 → SIMマネージャーから行います。

手順:

  1. SIMマネージャーの一覧でOpenlineのeSIMをタップします。
  2. オンにするをオンにします。
  3. ローミングを有効にします。
  4. モバイルデータにOpenlineを設定します(SIMマネージャー画面の上部)。
  5. 通話用の優先SIMにプライマリ回線を設定します。

解決しない場合は

Openlineサポートは24時間365日、以下のいずれかの窓口でご利用いただけます。

お問い合わせの際は、購入コード(メールでお送りした OL-… のコード)をお知らせください。eSIMをすでにインストール済みの場合は、ICCID(設定 → モバイル通信 → Openlineの回線をタップ)もあわせてお知らせいただけると、プランの特定から原因の調査までスムーズに進められ、何度もやり取りいただく必要がありません。