OpenlineはAndroid 12に完全対応しています。Android 12は、メーカー間でeSIMのサポートが安定して利用できるようになった最初のAndroidです。基本的なインストール手順（設定 → ネットワークとインターネット → SIM → eSIM を追加）は、Androidの標準実装に対応するすべてのメーカーで共通です。

Android 12の特徴

  • 回線ごとのデータローミングとモバイルデータのスイッチが分かりやすく表示され、再起動後も安定して機能します。
  • eSIMプロファイルはAndroid 12のOSアップデート後も問題なく保持されるため、アップデート後に再インストールする必要はありません。
  • APNはeSIMプロファイルから自動設定されるため、手動で変更する必要はほとんどありません。

既知のケース

  • Android 12を搭載した一部の端末では、ステータスバーにOpenline回線が「Openline」ではなく「SIM 2」と表示されます。表示上の違いであり、接続に違いはありません。
  • 2024年に出荷されたごく初期のAndroid 12ビルドでは、デュアルeSIMスロットを同時に1つしか有効にできない場合がありました。そのビルドを使用している場合は、端末をアップデートしてください。現在はすべてのメーカーで修正されています。

解決しない場合は

Openlineサポートは24時間365日、以下のいずれかの窓口でご利用いただけます。

お問い合わせの際は、購入コード（メールでお送りした OL-… のコード）をお知らせください。eSIMをすでにインストール済みの場合は、ICCID（設定 → モバイル通信 → Openlineの回線をタップ）もあわせてお知らせいただけると、プランの特定から原因の調査までスムーズに進められ、何度もやり取りいただく必要がありません。