中国でのOpenlineはTier-1キャリアを通じて完全にサポートされています。重要な点として、Openlineのデータ通信は、現地のSIMカードのようにグレートファイアウォール(金盾)を経由することはありません。提携先のルーティングにより、VPNなしでGoogle、Gmail、WhatsApp、YouTubeなど、ほとんどの欧米系サービスにアクセスできます。
これは多くの旅行者に評価されている特長です。追加のVPN設定が不要で、接続が途切れにくくなります。北京、上海、深圳などのTier-1都市では、通常非常に優れた通信速度をご利用いただけます。
注:これはネットワークルーティングによる副次的な結果であり、政策的な立場を示すものではありません。ご利用にあたっては現地法が適用されます。
解決しない場合は
Openlineサポートは24時間365日、以下のいずれかの窓口でご利用いただけます。
- ライブチャット — Openlineアプリ内、または openline.com から
- メール — ask@openline.com
- WhatsApp — wa.me/15554842461
- Messenger — m.me/askopenline
- お問い合わせフォーム — openline.com/contact
- SNSのDM — X、Instagram、Facebook、YouTube、TikTokの @askopenline 宛て
お問い合わせの際は、購入コード(メールでお送りした OL-… のコード)をお知らせください。eSIMをすでにインストール済みの場合は、ICCID(設定 → モバイル通信 → Openlineの回線をタップ)もあわせてお知らせいただけると、プランの特定から原因の調査までスムーズに進められ、何度もやり取りいただく必要がありません。