Openline est pleinement pris en charge en Chine via les opérateurs Tier-1. Point important : les données Openline ne transitent pas par le Grand Pare-feu de la même manière que les cartes SIM locales. Notre routage via nos partenaires vous permet d'accéder à Google, Gmail, WhatsApp, YouTube et la plupart des services occidentaux sans VPN.
C'est un atout apprécié de nombreux voyageurs : aucune configuration VPN supplémentaire, pas de connexions interrompues. Les débits sont généralement excellents à Pékin, Shanghai, Shenzhen et dans les autres grandes villes Tier-1.
Remarque : il s'agit d'un effet secondaire du routage réseau, et non d'une prise de position. La législation locale s'applique toujours à votre utilisation.
Un problème persiste ?
L'assistance Openline est joignable 24h/24 et 7j/7 via l'un de ces canaux :
- Chat en direct — dans l'application Openline ou sur openline.com
- E-mail — ask@openline.com
- WhatsApp — wa.me/15554842461
- Messenger — m.me/askopenline
- Formulaire de contact — openline.com/contact
- Messages privés sur les réseaux sociaux — @askopenline sur X, Instagram, Facebook, YouTube, TikTok
Lorsque vous nous écrivez, indiquez votre code d'achat (le code OL-… que nous vous avons envoyé par e-mail) et, si l'eSIM est déjà installée, son ICCID (Réglages → Données cellulaires → touchez la ligne Openline). Cela nous suffit pour retrouver votre forfait et établir un diagnostic sans échanges inutiles.