暗号資産ネットワークの手数料により、送付先ウォレットに実際に届く金額が目減りすることがあります。不足額が確認された場合は、受け取った金額分をOpenlineアカウントに反映し、差額をチャージしていただくようご案内します。資金が失われることはありません。

解決しない場合は

Openlineサポートは24時間365日、以下のいずれかの窓口でご利用いただけます。

お問い合わせの際は、購入コード（メールでお送りした OL-… のコード）をお知らせください。eSIMをすでにインストール済みの場合は、ICCID（設定 → モバイル通信 → Openlineの回線をタップ）もあわせてお知らせいただけると、プランの特定から原因の調査までスムーズに進められ、何度もやり取りいただく必要がありません。