시도해 볼 방법
- 새 국가에 도착한 것이 확인되면 비행기 모드를 켰다 꺼 보세요.
- 새 국가에서 Tier-1 파트너를 수동으로 선택하세요.
- 요금제가 이전 국가만 지원한다면 새 국가용 요금제를 구매하세요.
아직 해결되지 않으셨나요?
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문의하실 때 구매 코드(이메일로 보내드린 OL-… 코드)를 함께 알려 주세요. eSIM이 이미 설치되어 있다면 ICCID(설정 → 셀룰러 → Openline 회선 탭)도 알려 주시면 좋아요. 그러면 여러 번 주고받지 않아도 요금제를 바로 찾아 문제를 확인해 드릴 수 있어요.