可以嘗試的步驟

  1. 確認已進入新國家後,切換飛航模式。
  2. 在新國家手動選取頂級電信商合作夥伴。
  3. 如果方案只涵蓋上一個國家,請為新國家購買新的方案。

還是無法解決嗎?

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來信時,請附上你的購買代碼(我們寄到你信箱、以 OL-… 開頭的代碼);如果 eSIM 已經安裝,也請附上它的 ICCID(設定 → 行動服務 → 點一下 Openline 的門號)。有了這些資料,我們就能直接找到你的方案並進行診斷,不必來回確認。