Openline werkt volledig op iOS 18.4, dat een hardnekkige bug oploste waarbij Openline na het in- en uitschakelen van de vliegtuigmodus terugviel op een verouderd partnernetwerk. Alles in onze standaardinstallatie- en activeringsstappen werkt zoals beschreven: QR-code scannen of tikken om te installeren, Dataroaming aanzetten op de Openline-lijn, en Mobiele data op Openline zetten als je in het buitenland bent.

Wat is specifiek voor iOS 18.4?

  • Het scherm voor Mobiel ziet er iets anders uit dan in eerdere iOS-versies, maar de labels zijn hetzelfde: Mobiele data, Standaardlijn en Dataroaming staan precies waar je ze verwacht.
  • Het werken met twee lijnen is op iOS 18.4 soepeler: als je eigen lijn even geen signaal heeft, blijft iOS de data via de Openline-lijn laten lopen, zonder dat je handmatig hoeft te wisselen.
  • Merk je een probleem dat specifiek bij iOS 18.4 hoort? Laat ons dan het apparaatmodel en het exacte iOS-buildnummer weten. We schakelen dan rechtstreeks onze RSP-partner in voor analyse op firmwareniveau.

Handige tips

  • Update naar de nieuwste patch van iOS 18.4 voordat je op reis gaat. Mobiele onderdelen krijgen bijna bij elke kleine update stille verbeteringen.
  • Vertrouw je op bellen via Wi-Fi op je eigen lijn? Zet het dan na elke iOS-update opnieuw aan, want de registratie bij je provider valt soms stilletjes weg.

Kom je er nog niet uit?

Het Openline-supportteam is 24/7 bereikbaar via deze kanalen:

Vermeld in je bericht je aankoopcode (de OL-…-code die we je per e-mail hebben gestuurd) en, als de eSIM al is geïnstalleerd, de ICCID (Instellingen → Mobiel → tik op de Openline-lijn). Daarmee kunnen we je abonnement snel vinden en het probleem uitzoeken, zonder heen-en-weer gemail.