Den anonyme løsningen – openline.com/start – er laget for gavemottakere, engangsbrukere og personvernbevisste reisende som ikke ønsker en Openline-konto.
Steg
- Åpne openline.com/start på hvilken som helst enhet.
- Lim inn kjøpskoden.
- Bekreft pakkedetaljene som vises.
- Velg enhetstype: iOS eller Android. Nettsiden tilpasser neste skjermbilde deretter.
- Skann QR-koden som vises, eller trykk på installasjonslenken med ett trykk på telefonen som skal bruke eSIM-en.
- Følg veiledningen på skjermen, gi linjen navnet Openline, og slå på Dataroaming.
Det opprettes ingen konto
Anonyme innløsninger etterlater ingen brukerpost hos Openline utover selve innløsningen. Du får ingen e-post, ingen markedsføring og ingen oppfølging. Hvis du senere vil ha hjelp til ny installasjon, kundestøtte eller kvitteringer, kan du opprette en konto og lime inn koden under Mine koder → Legg til kode.
Står du fortsatt fast?
Kundestøtten i Openline er tilgjengelig 24/7 via disse kanalene:
- Live chat — i Openline-appen eller på openline.com
- E-post — ask@openline.com
- WhatsApp — wa.me/15554842461
- Messenger — m.me/askopenline
- Kontaktskjema — openline.com/contact
- DM på sosiale medier — @askopenline på X, Instagram, Facebook, YouTube, TikTok
Når du tar kontakt, oppgir du kjøpskoden din (OL-…-koden vi sendte deg på e-post). Hvis eSIM-en allerede er installert, oppgir du også ICCID-en (Innstillinger → Mobildata → trykk på Openline-linjen). Da har vi det vi trenger for å finne pakken din og finne feilen uten at vi må spørre deg om en masse.