Innløsning i appen er raskest for deg som allerede bruker Openline.
Steg
- Åpne Openline-appen.
- Trykk på Løs inn kode på startskjermen (eller Konto → Løs inn kode).
- Lim inn kjøpskoden, eller trykk på kameraikonet for å skanne QR-koden fra en e-post eller et kort.
- Bekreft detaljene for pakken (destinasjon, data, dager).
- Trykk på Installer eSIM. Appen sender deg videre til eSIM-dialogen på iOS eller Android.
- Fullfør dialogene fra systemet, gi linjen navnet Openline, og slå på Dataroaming.
Hvorfor appen er best når den passer
- Ett trykk tar deg fra «kode i utklippstavlen» til «eSIM installert»
- Appen kjenner allerede enhetsmodellen din og tilpasser installasjonsveiledningen
- Koden din lagres automatisk under Mine koder, slik at du kan installere den på nytt senere
Står du fortsatt fast?
Kundestøtten i Openline er tilgjengelig 24/7 via disse kanalene:
- Live chat — i Openline-appen eller på openline.com
- E-post — ask@openline.com
- WhatsApp — wa.me/15554842461
- Messenger — m.me/askopenline
- Kontaktskjema — openline.com/contact
- DM på sosiale medier — @askopenline på X, Instagram, Facebook, YouTube, TikTok
Når du tar kontakt, oppgir du kjøpskoden din (OL-…-koden vi sendte deg på e-post). Hvis eSIM-en allerede er installert, oppgir du også ICCID-en (Innstillinger → Mobildata → trykk på Openline-linjen). Da har vi det vi trenger for å finne pakken din og finne feilen uten at vi må spørre deg om en masse.