Nettkontoen passer best når du kjøper på laptop, men løser inn på telefonen.
Steg
- Logg inn på openline.com.
- Åpne Mine koder. Hver ubrukte kode viser en grønn Installer-knapp.
- Trykk på Installer. Nettsiden lager en QR-kode på skjermen og en installasjonslenke som du kan sende til telefonen på e-post eller SMS.
- På telefonen skanner du QR-koden (eldre iOS/Android) eller trykker på installasjonslenken (iOS 17.4+ / Android 13+).
- Bekreft installasjonsdialogen for eSIM, gi linjen navnet Openline, og slå på Dataroaming.
Tips for flere enheter
- Nettkontoen antar aldri at nettleseren er enheten du skal bruke. Den lager alltid et QR-bilde eller en lenke som er laget for en telefon.
- Hvis du lukker fanen før installasjonen er ferdig, forblir koden ubrukt. Du kan komme tilbake når som helst.
Står du fortsatt fast?
Kundestøtten i Openline er tilgjengelig 24/7 via disse kanalene:
- Live chat — i Openline-appen eller på openline.com
- E-post — ask@openline.com
- WhatsApp — wa.me/15554842461
- Messenger — m.me/askopenline
- Kontaktskjema — openline.com/contact
- DM på sosiale medier — @askopenline på X, Instagram, Facebook, YouTube, TikTok
Når du tar kontakt, oppgir du kjøpskoden din (OL-…-koden vi sendte deg på e-post). Hvis eSIM-en allerede er installert, oppgir du også ICCID-en (Innstillinger → Mobildata → trykk på Openline-linjen). Da har vi det vi trenger for å finne pakken din og finne feilen uten at vi må spørre deg om en masse.