O método anónimo, em openline.com/start, foi concebido para destinatários de ofertas, utilizadores pontuais e viajantes preocupados com a privacidade que não querem uma conta Openline.
Passos
- Em qualquer dispositivo, abra openline.com/start.
- Cole o código de compra.
- Confirme os detalhes do plano apresentados.
- Escolha o tipo de dispositivo: iOS ou Android. O site adapta o ecrã seguinte em conformidade.
- Digitalize o código QR apresentado ou carregue na ligação de instalação de um toque no telemóvel de destino.
- Siga as indicações do sistema operativo, atribua à linha o nome Openline e ative o Roaming de dados.
Não é criada nenhuma conta
Os resgates anónimos não deixam qualquer registo de utilizador na Openline para além do próprio evento de resgate. Não receberá e-mails, comunicações de marketing nem acompanhamentos. Se mais tarde quiser reinstalar, obter suporte ou recibos, pode associar o código a uma conta, criando uma e colando o código em Os meus códigos → Adicionar código.
Ainda precisa de ajuda?
Contacte o suporte da Openline 24 horas por dia, 7 dias por semana, através de qualquer um destes canais:
- Chat em direto — na aplicação Openline ou em openline.com
- E-mail — ask@openline.com
- WhatsApp — wa.me/15554842461
- Messenger — m.me/askopenline
- Formulário de contacto — openline.com/contact
- Mensagens diretas nas redes sociais — @askopenline no X, Instagram, Facebook, YouTube, TikTok
Ao contactar-nos, indique o seu código de compra (o código OL-… que lhe enviámos por e-mail) e, se o eSIM já estiver instalado, o respetivo ICCID (Definições → Dados móveis → toque na linha Openline). Assim, conseguimos encontrar o seu plano e diagnosticar o problema sem trocas de mensagens desnecessárias.