MCC (Mobile Country Code) og MNC (Mobile Network Code) identifiserer sammen en bestemt operatør i et bestemt land. For eksempel er 310 260 T-Mobile US, og 234 15 er Vodafone UK.
Slik bruker Openline dem
Når telefonen din kobler seg til et partnernettverk i utlandet, rapporterer den lokal MCC/MNC. Openlines multi-tier-1-ruting kan flytte deg mellom partnere underveis på reisen. Du ser navnet på nettverket endre seg i statuslinjen, men Openline-pakken din er uavbrutt.
Hvis du er nettverksingeniør og er nysgjerrig på hvilken partner du er på: Innstillinger → Om telefonen → SIM-status på Android, eller Innstillinger → Generelt → Om → Operatør på iPhone. Der finner du gjeldende MCC/MNC.
Står du fortsatt fast?
Kundestøtten i Openline er tilgjengelig 24/7 via disse kanalene:
- Live chat — i Openline-appen eller på openline.com
- E-post — ask@openline.com
- WhatsApp — wa.me/15554842461
- Messenger — m.me/askopenline
- Kontaktskjema — openline.com/contact
- DM på sosiale medier — @askopenline på X, Instagram, Facebook, YouTube, TikTok
Når du tar kontakt, oppgir du kjøpskoden din (OL-…-koden vi sendte deg på e-post). Hvis eSIM-en allerede er installert, oppgir du også ICCID-en (Innstillinger → Mobildata → trykk på Openline-linjen). Da har vi det vi trenger for å finne pakken din og finne feilen uten at vi må spørre deg om en masse.