MCC（Mobile Country Code）とMNC（Mobile Network Code）は、特定の国における特定のキャリアを識別するコードです。たとえば、310 260はT-Mobile US、234 15はVodafone UKを表します。
Openlineでの使用方法
海外で端末がパートナーネットワークに接続すると、現地のMCC/MNCが通知されます。Openlineの複数のTier-1キャリアによるルーティングでは、旅行中にパートナー間で接続先が切り替わることがあります。ステータスバーに表示されるネットワーク名は変わりますが、Openlineのデータプランは継続してご利用いただけます。
接続中のパートナーを確認したいネットワークエンジニアの方は、Androidでは設定 → デバイス情報 → SIMのステータス、iPhoneでは設定 → 一般 → 情報 → キャリアをご確認ください。現在のMCC/MNCが表示されます。
解決しない場合は
Openlineサポートは24時間365日、以下のいずれかの窓口でご利用いただけます。
- ライブチャット — Openlineアプリ内、または openline.com から
- メール — ask@openline.com
- WhatsApp — wa.me/15554842461
- Messenger — m.me/askopenline
- お問い合わせフォーム — openline.com/contact
- SNSのDM — X、Instagram、Facebook、YouTube、TikTokの @askopenline 宛て
お問い合わせの際は、購入コード（メールでお送りした OL-… のコード）をお知らせください。eSIMをすでにインストール済みの場合は、ICCID（設定 → モバイル通信 → Openlineの回線をタップ）もあわせてお知らせいただけると、プランの特定から原因の調査までスムーズに進められ、何度もやり取りいただく必要がありません。