Openline отлично работает вместе с основной линией Three UK. Ваша SIM-карта Three UK (физическая или eSIM) продолжает обрабатывать личные звонки, SMS и 2FA, а Openline обеспечивает сотовые данные по выгодным туристическим ценам.

Как настроить

  1. Установите Openline как дополнительную eSIM. Не удаляйте линию Three UK.
  2. Когда обе линии будут видны, выберите Openline для Сотовых данных в стране, где вы находитесь.
  3. Оставьте Основную линию для голосовых вызовов на линии Three UK, чтобы звонки на ваш обычный номер продолжали поступать.
  4. Отключите Роуминг данных на линии Three UK, чтобы она никогда случайно не подключалась к дорогому роумингу.
  5. Включите Роуминг данных на линии Openline — для туристических eSIM это обязательно по умолчанию (Openline не тарифицируется для вас как роуминг).

Примечания для клиентов Three UK

  • Звонки по Wi-Fi на линии Three UK продолжат работать, пока работает Openline, — это полезная страховка, если в отеле хороший Wi-Fi, а сотовая связь партнёра слабая.
  • Если у вас подключён международный роуминг от Three UK, отключите его перед поездкой, иначе вы заплатите дважды: трафик будет идти через Openline, а тариф Three UK всё равно будет списывать плату за него, если опция включена.
  • Three UK иногда может отправить SMS «Добро пожаловать за границу». Его можно игнорировать: это информационное сообщение, а не счёт, если вы действительно не пользуетесь их роумингом.

Остались вопросы?

Поддержка Openline работает круглосуточно, 24/7. Свяжитесь с нами любым удобным способом:

В обращении укажите свой код покупки (код вида OL-…, который мы отправили вам по электронной почте). Если eSIM уже установлена, добавьте также её ICCID (Настройки → Сотовая связь → нажмите на линию Openline). Этого достаточно, чтобы мы нашли ваш тариф и разобрались в проблеме без лишних уточняющих вопросов.