Openline fungerer rigtig fint sammen med en Three UK-primærlinje. Dit Three UK-SIM (fysisk eller eSIM) klarer stadig dine almindelige opkald, sms'er og 2FA, mens Openline står for mobildata til rejsepriser.

Sådan opsætter du det

  1. Installér Openline som et sekundært eSIM. Fjern ikke din Three UK-linje.
  2. Når begge linjer vises, skal du sætte Mobilnet til Openline for det land, du rejser i.
  3. Lad Standardtalelinje ligge på din Three UK-linje, så opkald til dit almindelige nummer stadig når dig.
  4. Slå Dataroaming fra på Three UK-linjen, så den aldrig ved en fejl tager dyr roaming.
  5. Slå Dataroaming til på Openline-linjen. Det er et krav for rejse-eSIM'er, fordi Openline ikke opkræves som roaming hos dig.

Godt at vide for Three UK-kunder

  • Wi-Fi-opkald på din Three UK-linje virker stadig, mens Openline kører. Det er en god reserve, hvis et hotels Wi-Fi er fint, men mobilnettet hos en partner ikke er.
  • Har du Three UK's indbyggede internationale roamingpakke, så slå den fra, før du rejser, ellers betaler du dobbelt. Openline står for data, og din Three UK-pakke opkræver dig stadig for det, hvis den er slået til.
  • Three UK kan af og til sende en sms med »Velkommen til udlandet«. Ignorér den. Den er kun informativ og ikke en regning, medmindre du rent faktisk bruger deres roaming.

Sidder du stadig fast?

Du kan kontakte Openline support 24/7 via en af disse kanaler:

Når du skriver til os, så oplys din købskode (OL-…-koden, vi har sendt til din e-mail). Hvis eSIM'et allerede er installeret skal du også oplyse dets ICCID (Indstillinger → Mobilnet → tryk på Openline-linjen). Det er nok til at vi kan finde din pakke og fejlfinde uden at skulle skrive frem og tilbage.