В Эквадоре нас обслуживают Claro EC и Movistar; LTE в Кито, Гуаякиле, Куэнке и на Галапагосах; 3G на стороне Амазонки. Покрытие в Кито самое сильное, а скорость обычно сопоставима с местной предоплаченной линией.

Как работает сеть

  • Телефон сам выбирает лучшего партнёра, поэтому вручную выбирать сеть не нужно.
  • Если в удалённом районе вы видите «Нет сети», переключите режим «В самолёте»: иногда телефон цепляется за более слабого роуминг-партнёра и нужно повторно выбрать сеть.
  • Поддержка VoLTE (HD-голоса) зависит от партнёра. Тарифы только с интернетом не требуют VoLTE; если вы пользуетесь тарифом с голосовой связью, мы указываем это в описании тарифа.

Что для вас значит «покрытие»

Покрытие Openline в Эквадоре означает пропускную способность для передачи данных, разрешение DNS и доступ с низкой задержкой к глобальным сервисам. Стриминг, карты, мессенджеры и банковские приложения работают так же, как дома: мы не ограничиваем отдельные категории приложений.

Остались вопросы?

Поддержка Openline работает круглосуточно, 24/7. Свяжитесь с нами любым удобным способом:

В обращении укажите свой код покупки (код вида OL-…, который мы отправили вам по электронной почте). Если eSIM уже установлена, добавьте также её ICCID (Настройки → Сотовая связь → нажмите на линию Openline). Этого достаточно, чтобы мы нашли ваш тариф и разобрались в проблеме без лишних уточняющих вопросов.