En Ecuador, Claro EC y Movistar nos dan servicio; LTE en Quito, Guayaquil, Cuenca y las Galápagos; 3G en la zona de la Amazonía. La cobertura en Quito es la más sólida y las velocidades suelen ser comparables a las de una línea prepago local.

Comportamiento de la red

  • Tu teléfono elige automáticamente el mejor operador asociado disponible; no necesitas seleccionar la red manualmente.
  • Si ves “Sin servicio” en una zona remota, activa y desactiva el modo avión. A veces el teléfono se conecta a un operador de roaming más débil y necesita volver a seleccionar la red.
  • El soporte de VoLTE (voz HD) depende del operador asociado. Los planes solo de datos no necesitan VoLTE; si usas un plan con voz, te lo indicamos en el detalle del plan.

Qué significa “cobertura” para ti

La cobertura de Openline en Ecuador significa rendimiento de datos, resolución DNS y acceso de baja latencia a servicios globales. El streaming, los mapas, la mensajería y las apps bancarias funcionan igual que en tu país. No limitamos categorías específicas de apps.

¿Sigues con problemas?

Escribe al soporte de Openline las 24 horas, los 7 días de la semana, por cualquiera de estos canales:

Cuando nos escribas, incluye tu código de compra (el código OL-… que te enviamos por correo) y, si la eSIM ya está instalada, su ICCID (Configuración → Celular → toca la línea de Openline). Con eso podemos encontrar tu plan y diagnosticar el problema sin tantas idas y vueltas.