В Еквадорі нас обслуговують Claro EC і Movistar; LTE у Кіто, Гуаякілі, Куенці та на Галапагоських островах; 3G на боці Амазонії. Покриття в Кіто найсильніше, а швидкість зазвичай порівнянна з місцевою передплаченою лінією.
Як працює мережа
- Ваш телефон сам обирає найкращого партнера — вручну вибирати мережу не потрібно.
- Якщо у віддаленому районі з'явився напис «Немає мережі», увімкніть і вимкніть режим польоту; іноді телефон закріплюється за слабшим роумінговим партнером і потребує повторного вибору мережі.
- Підтримка VoLTE (HD-голос) залежить від партнера. Плани лише для трафіку не потребують VoLTE; якщо ви користуєтеся планом із голосом, ми вказуємо це в деталях плану.
Що означає «покриття» для вас
Покриття Openline в Еквадорі означає пропускну здатність трафіку, роботу DNS і низьку затримку доступу до глобальних сервісів. Стримінг, карти, месенджери та банківські застосунки працюють так само, як і вдома — ми не обмежуємо окремі категорії застосунків.
Досі не вдалося розібратися?
Підтримка Openline працює цілодобово, 24/7. Звертайтеся будь-яким зручним способом:
- Онлайн-чат — в застосунку Openline або на openline.com
- Електронна пошта — ask@openline.com
- WhatsApp — wa.me/15554842461
- Messenger — m.me/askopenline
- Форма зворотного зв'язку — openline.com/contact
- Особисті повідомлення в соцмережах — @askopenline в X, Instagram, Facebook, YouTube, TikTok
У повідомленні вкажіть свій код покупки (код OL-…, який ми надіслали вам електронною поштою) і, якщо eSIM уже встановлено, її ICCID (Параметри → Стільниковий зв'язок → торкніться лінії Openline). Цього нам достатньо, щоб знайти ваш план і розібратися в проблемі без зайвих уточнень.