В Индонезии нас обслуживают Telkomsel, Indosat и XL Axiata: LTE на Яве, Бали, Ломбоке, Суматре, Сулавеси и на островах Джили, 5G в Джакарте. Покрытие в Джакарте самое сильное, а скорость обычно сопоставима с местной предоплаченной линией.

Как работает сеть

  • Телефон сам выбирает лучшего доступного партнёра, и вручную выбирать сеть не нужно.
  • Если в отдалённом месте вы видите «Нет сети», включите режим «В самолёте»: иногда телефон цепляется за более слабого роуминг-партнёра и нужен повторный выбор сети.
  • Поддержка VoLTE (голос в HD) зависит от партнёра. Тарифы только с интернетом не требуют VoLTE. Если вы выбрали тариф с голосовой связью, мы укажем это в описании тарифа.

Что для вас означает «покрытие»

Покрытие Openline в Индонезии означает пропускную способность для передачи данных, разрешение DNS и доступ к глобальным сервисам с низкой задержкой. Стриминг, карты, мессенджеры и банковские приложения работают так же, как дома. Мы не замедляем отдельные категории приложений.

Остались вопросы?

Поддержка Openline работает круглосуточно, 24/7. Свяжитесь с нами любым удобным способом:

В обращении укажите свой код покупки (код вида OL-…, который мы отправили вам по электронной почте). Если eSIM уже установлена, добавьте также её ICCID (Настройки → Сотовая связь → нажмите на линию Openline). Этого достаточно, чтобы мы нашли ваш тариф и разобрались в проблеме без лишних уточняющих вопросов.