Openline fungerar smidigt tillsammans med en Vi (Indien)-primärlinje. Ditt Vi (Indien)-kort (fysiskt eller eSIM) sköter fortfarande dina privata samtal, sms och 2FA. Openline sköter mobildatan till resepriser.

Så här ställer du in det

  1. Installera Openline som ett andra eSIM. Ta inte bort din Vi (Indien)-linje.
  2. När båda linjerna syns ställer du in Mobildata på Openline för det land du reser till.
  3. Behåll Standardröstlinje på din Vi (Indien)-linje så att samtal till ditt vanliga nummer fortfarande når dig.
  4. Stäng av Dataroaming på Vi (Indien)-linjen så att den aldrig av misstag ansluter till dyr roaming.
  5. Slå på Dataroaming på Openline-linjen. det krävs för rese-eSIM (Openline debiteras inte som roaming för dig).

Noteringar för Vi (Indien)-kunder

  • Wi-Fi-samtal på din Vi (Indien)-linje fortsätter fungera när Openline är igång. Det är en bra säkerhetslösning om hotellets Wi-Fi är okej men en partneroperatörs mast inte är det.
  • Om du har Vi (Indien):s inbyggda internationella roamingabonnemang bör du stänga av det innan resan, annars betalar du dubbelt. Openline sköter datan, och ditt Vi (Indien)-abonnemang fortsätter debitera för den om det är påslaget.
  • Vi (Indien) kan ibland skicka ett sms med texten ”Welcome abroad”. Ignorera det. Det är bara information och ingen faktura om du inte faktiskt använder deras roaming.

Kör du fortfarande fast?

Openlines support finns här för dig dygnet runt, alla dagar, via något av dessa kanaler:

När du skriver till oss, ange din köpkod (koden som börjar med OL-… och som vi mejlade till dig) och, om eSIM redan är installerat, dess ICCID (Inställningar → Mobildata → tryck på Openline-linjen). Då har vi allt vi behöver för att hitta ditt abonnemang och felsöka direkt, utan onödiga följdfrågor.