Openline si abbina perfettamente a una linea principale di Vi (India). La tua SIM Vi (India) (fisica o eSIM) continua a gestire le tue chiamate personali, gli SMS e il 2FA; Openline si occupa dei dati cellulari a prezzi da viaggio.
Come configurarla
- Installa Openline come seconda eSIM. Non rimuovere la linea Vi (India).
- Quando entrambe le linee sono visibili, imposta Dati cellulare su Openline per il paese in cui stai viaggiando.
- Lascia Linea vocale predefinita sulla tua linea Vi (India), così le chiamate al tuo numero abituale continueranno ad arrivarti.
- Disattiva Roaming dati sulla linea Vi (India), così non attiverà per sbaglio un roaming costoso.
- Attiva Roaming dati sulla linea Openline: è necessario per le eSIM da viaggio, per come sono progettate (Openline non ti addebita il roaming).
Note per i clienti Vi (India)
- Le chiamate Wi-Fi sulla tua linea Vi (India) continuano a funzionare mentre Openline è attiva: un utile paracadute quando il Wi-Fi dell'hotel è buono ma la rete mobile locale no.
- Se hai il piano di roaming internazionale incluso di Vi (India), disattivalo prima del viaggio, altrimenti pagherai due volte: Openline gestirà i dati, ma il tuo piano Vi (India) continuerà ad addebitarteli se lasciato attivo.
- Vi (India) potrebbe occasionalmente inviare un SMS di "Benvenuto all'estero". Ignoralo: è informativo e non è una fattura, a meno che tu non usi davvero il loro roaming.
Hai ancora bisogno di aiuto?
L'assistenza Openline è attiva 24 ore su 24, 7 giorni su 7, su uno qualsiasi di questi canali:
- Chat live — nell'app Openline o su openline.com
- Email — ask@openline.com
- WhatsApp — wa.me/15554842461
- Messenger — m.me/askopenline
- Modulo di contatto — openline.com/contact
- Messaggi privati sui social — @askopenline su X, Instagram, Facebook, YouTube, TikTok
Quando ci scrivi, indica il tuo codice di acquisto (il codice OL-… che ti abbiamo inviato via email) e, se la eSIM è già installata, il suo ICCID (Impostazioni → Cellulare → tocca la linea Openline). Ci basta questo per trovare il tuo piano e capire il problema senza scambi inutili.