Openline kết hợp rất tốt với đường dây chính Vi (Ấn Độ). SIM Vi (Ấn Độ) của bạn (vật lý hoặc eSIM) vẫn đảm nhận các cuộc gọi, SMS và 2FA cá nhân; Openline lo phần data với mức giá du lịch.
Cách thiết lập
- Cài Openline làm eSIM thứ hai. Đừng xóa đường dây Vi (Ấn Độ) của bạn.
- Khi cả hai đường dây đã hiển thị, hãy đặt Dữ liệu di động sang Openline cho quốc gia bạn đang đến.
- Giữ Đường dây thoại mặc định ở đường dây Vi (Ấn Độ) để cuộc gọi đến số thường dùng vẫn đổ về bạn.
- Tắt Chuyển vùng dữ liệu trên đường dây Vi (Ấn Độ) để nó không vô tình kết nối roaming đắt đỏ.
- Bật Chuyển vùng dữ liệu trên đường dây Openline — đây là yêu cầu bắt buộc đối với eSIM du lịch theo thiết kế (Openline không tính phí roaming của bạn).
Lưu ý dành cho khách hàng Vi (Ấn Độ)
- Tính năng Gọi qua Wi-Fi trên đường dây Vi (Ấn Độ) vẫn hoạt động khi Openline đang chạy — phương án dự phòng hữu ích khi Wi-Fi khách sạn ổn nhưng sóng của nhà mạng đối tác thì không.
- Nếu bạn có gói roaming quốc tế tích hợp sẵn của Vi (Ấn Độ), hãy tắt trước chuyến đi để tránh trả tiền hai lần: Openline xử lý data, còn gói của Vi (Ấn Độ) vẫn sẽ tính phí nếu bạn vẫn để bật.
- Vi (Ấn Độ) đôi khi có thể gửi tin nhắn SMS "Chào mừng bạn ra nước ngoài". Hãy bỏ qua — đây chỉ là thông tin chứ không phải hóa đơn, trừ khi bạn thực sự sử dụng roaming của họ.
Vẫn chưa giải quyết được?
Đội ngũ hỗ trợ của Openline luôn sẵn sàng 24/7 qua bất kỳ kênh nào dưới đây:
- Chat trực tuyến — ngay trong ứng dụng Openline hoặc tại openline.com
- Email — ask@openline.com
- WhatsApp — wa.me/15554842461
- Messenger — m.me/askopenline
- Biểu mẫu liên hệ — openline.com/contact
- Tin nhắn riêng trên mạng xã hội — @askopenline trên X, Instagram, Facebook, YouTube, TikTok
Khi liên hệ, hãy gửi kèm mã mua hàng (mã OL-… mà chúng tôi đã gửi qua email cho bạn) và, nếu eSIM đã được cài đặt, cả ICCID của eSIM (Cài đặt → Di động → nhấn vào đường dây Openline). Như vậy là đủ để chúng tôi tìm gói của bạn và xử lý sự cố mà không phải hỏi đi hỏi lại.