På Guam är IT&E vår partner. LTE täcker hela ön, och du ser en amerikansk IP-adress, så att streamingtjänster fungerar som om du vore i USA. Täckningen är starkast i Hagåtña, och hastigheterna är vanligtvis jämförbara med en lokal förbetald linje.
Så fungerar nätverket
- Din telefon väljer automatiskt den bästa tillgängliga partnern. Du väljer inte nätverk manuellt.
- Om du ser ”Ingen tjänst” på en avlägsen plats kan du slå på flygplansläge. Ibland kopplar telefonen upp sig mot en svagare roamingpartner och behöver väljas om.
- Stöd för VoLTE (HD-röst) beror på partnern. Dataabonnemang behöver inte VoLTE. Om du använder ett abonnemang med röst står det i abonnemangets detaljer.
Vad ”täckning” betyder för dig
Openline-täckning på Guam innebär dataöverföring, DNS-upplösning och låg latens mot globala tjänster. Streaming, kartor, meddelanden och bankappar fungerar som de gör hemma. Vi strypar inte specifika appkategorier.
Kör du fortfarande fast?
Openlines support finns här för dig dygnet runt, alla dagar, via något av dessa kanaler:
- Livechatt — i Openline-appen eller på openline.com
- E-post — ask@openline.com
- WhatsApp — wa.me/15554842461
- Messenger — m.me/askopenline
- Kontaktformulär — openline.com/contact
- DM i sociala medier — @askopenline på X, Instagram, Facebook, YouTube, TikTok
När du skriver till oss, ange din köpkod (koden som börjar med OL-… och som vi mejlade till dig) och, om eSIM redan är installerat, dess ICCID (Inställningar → Mobildata → tryck på Openline-linjen). Då har vi allt vi behöver för att hitta ditt abonnemang och felsöka direkt, utan onödiga följdfrågor.