Op Guam is IT&E onze partner. LTE dekt het hele eiland. Je ziet een Amerikaans IP-adres, zodat streamingdiensten werken alsof je in de VS bent. De dekking in Hagåtña is het sterkst en de snelheden zijn meestal vergelijkbaar met die van een lokale prepaidlijn.

Netwerkgedrag

  • Je telefoon kiest automatisch de beste beschikbare partner. Je kiest zelf geen netwerk.
  • Zie je 'Geen service' in een afgelegen gebied? Zet dan de vliegtuigmodus aan en weer uit. Soms klampt de telefoon zich vast aan een zwakkere roamingpartner en moet hij opnieuw selecteren.
  • VoLTE (HD-spraak) hangt af van de partner. Abonnementen met alleen data hebben geen VoLTE nodig. Heeft je abonnement spraak, dan vermelden we dat in de abonnementsdetails.

Wat 'dekking' voor jou betekent

Openline-dekking op Guam betekent dataverkeer, DNS-resolutie en toegang met lage latentie tot wereldwijde diensten. Streaming, kaarten, berichten en bankapps werken zoals ze thuis doen. We beperken geen specifieke appcategorieën.

Kom je er nog niet uit?

Het Openline-supportteam is 24/7 bereikbaar via deze kanalen:

Vermeld in je bericht je aankoopcode (de OL-…-code die we je per e-mail hebben gestuurd) en, als de eSIM al is geïnstalleerd, de ICCID (Instellingen → Mobiel → tik op de Openline-lijn). Daarmee kunnen we je abonnement snel vinden en het probleem uitzoeken, zonder heen-en-weer gemail.