在关岛，我们的合作伙伴是 IT&E；LTE 覆盖全岛；你会获得美国 IP 地址，因此流媒体服务的使用体验会和在美国一样。Hagåtña 市区内的覆盖最强，网速通常与当地预付费线路相当。

网络使用方式

  • 手机会自动选择可用的最佳合作伙伴网络，你不需要手动选择网络。
  • 如果你在偏远地区看到“无服务”，请切换一次飞行模式。有时手机会连接到较弱的漫游合作伙伴网络，需要重新选择网络。
  • VoLTE（高清通话）支持情况取决于合作伙伴。纯流量套餐不需要 VoLTE；如果你使用的是包含通话功能的套餐，我们会在套餐详情中说明。

“覆盖范围”对你意味着什么

Openline 在关岛的覆盖范围意味着可以使用数据传输、DNS 解析和低延迟的全球服务访问。流媒体、地图、消息和银行应用都可以像在家一样使用，我们不会限制特定应用类别的网速。

还是没解决？

你可以通过以下任一渠道联系 Openline 客服支持，我们全天候 24 小时在线：

联系我们时，请附上你的购买码（我们通过邮件发给你的 OL-… 代码）。如果 eSIM 已经安装，还请提供它的 ICCID（设置 → 蜂窝网络 → 点按 Openline 线路）。这样我们就能直接找到你的套餐并排查问题，省去来回沟通的麻烦。