ผู้ดูแลระบบธุรกิจไม่เห็นว่าใครใช้ดาต้าไปเท่าไร

ขั้นตอนที่ควรลอง

  1. แพ็กเกจธุรกิจรองรับรายงานแยกตามผู้ใช้ ให้เปิดใช้ในแดชบอร์ดผู้ดูแลระบบที่ การตั้งค่า → การรายงานดาต้า
  2. ข้อมูลการใช้งานรายบุคคลจะแสดงล่าช้า 6 ชั่วโมงตามค่าเริ่มต้น

ยังแก้ไม่ได้ใช่ไหม

ติดต่อฝ่ายช่วยเหลือของ Openline ได้ตลอด 24 ชั่วโมง ผ่านช่องทางเหล่านี้

เมื่อติดต่อเข้ามา โปรดแจ้งรหัสสั่งซื้อ (รหัส OL-… ที่เราส่งให้ทางอีเมล) และหากติดตั้ง eSIM แล้ว ให้แจ้ง ICCID ด้วย (การตั้งค่า → เซลลูลาร์ → แตะสาย Openline) เพียงเท่านี้เราก็ค้นหาแพ็กเกจของคุณและตรวจสอบปัญหาได้ทันที โดยไม่ต้องถามกลับไปกลับมา