Hindi makita ng business admin kung sino ang gumamit ng ano.

Mga subukan

  1. Available ang pag-uulat kada user sa mga business plan. I-enable ito sa admin dashboard sa ilalim ng Mga Setting → Pag-uulat ng data.
  2. Dumarating ang usage ng bawat indibidwal nang may 6-hour na delay bilang default.

Nahihirapan pa rin?

Makipag-ugnayan sa Openline support 24/7 sa alinman sa mga channel na ito:

Kapag susulat ka sa amin, isama ang iyong purchase code (ang OL-… code na ipinadala namin sa email mo) at, kung naka-install na ang eSIM, ang ICCID nito (Mga Setting → Cellular → i-tap ang Openline line). Sapat na iyon para mahanap namin ang plan mo at ma-diagnose ang problema nang hindi na kailangang magpabalik-balik.