ビジネス管理者画面で、誰がどのデータ量を使ったか確認できません。

お試しいただく手順

  1. ユーザーごとのレポートはビジネスプランで利用できます。管理ダッシュボードの設定 → データレポートから有効にしてください。
  2. 個別の利用量は、初期設定では6時間遅れて反映されます。

解決しない場合は

Openlineサポートは24時間365日、以下のいずれかの窓口でご利用いただけます。

お問い合わせの際は、購入コード（メールでお送りした OL-… のコード）をお知らせください。eSIMをすでにインストール済みの場合は、ICCID（設定 → モバイル通信 → Openlineの回線をタップ）もあわせてお知らせいただけると、プランの特定から原因の調査までスムーズに進められ、何度もやり取りいただく必要がありません。