Openline ใช้งานได้เต็มรูปแบบบน iOS 18.4 ซึ่งแก้ไขบั๊กเรื้อรังที่ทำให้ Openline สลับกลับไปจับเครือข่ายพาร์ทเนอร์ที่ไม่เสถียรหลังเปิด-ปิดโหมดเครื่องบิน การติดตั้งและเปิดใช้งานตามขั้นตอนมาตรฐานของเรายังคงทำงานได้ตามปกติ ทั้งการสแกน QR code หรือแตะเพื่อติดตั้ง การเปิดโรมมิ่งข้อมูลบนสาย Openline และการตั้งค่าข้อมูลเซลลูลาร์เป็น Openline ขณะอยู่ต่างประเทศ
สิ่งที่ควรรู้เกี่ยวกับ iOS 18.4
- หน้าการตั้งค่าเซลลูลาร์ดูต่างจาก iOS รุ่นก่อนเล็กน้อย แต่ชื่อเมนูยังเหมือนเดิม ได้แก่ ข้อมูลเซลลูลาร์, สายเสียงเริ่มต้น และ โรมมิ่งข้อมูล ซึ่งอยู่ในตำแหน่งที่คุ้นเคย
- iOS 18.4 จัดการการใช้สองสายได้ยืดหยุ่นขึ้น หากสายหลักของคุณขาดสัญญาณชั่วครู่ iOS จะยังคงใช้งานข้อมูลผ่านสาย Openline ต่อเนื่องโดยไม่ต้องสลับสายด้วยตนเอง
- หากพบปัญหาที่เกิดเฉพาะบน iOS 18.4 แจ้งรุ่นอุปกรณ์และหมายเลขบิลด์ iOS ที่แน่นอนให้เราทราบ เราจะส่งต่อให้พาร์ทเนอร์ RSP ตรวจสอบในระดับเฟิร์มแวร์โดยตรง
เคล็ดลับสั้น ๆ
- อัปเดต iOS 18.4 เป็นแพตช์ล่าสุดก่อนเดินทาง ระบบเซลลูลาร์มักได้รับการแก้ไขเล็ก ๆ น้อย ๆ ในการอัปเดตย่อยเกือบทุกครั้ง
- หากคุณใช้การโทรผ่าน Wi-Fi บนสายหลัก ให้ปิดแล้วเปิดใหม่อีกครั้งหลังอัปเดต iOS ทุกครั้ง เพราะการลงทะเบียนกับผู้ให้บริการอาจหลุดโดยไม่มีการแจ้งเตือน
ยังแก้ไม่ได้ใช่ไหม
ติดต่อฝ่ายช่วยเหลือของ Openline ได้ตลอด 24 ชั่วโมง ผ่านช่องทางเหล่านี้
- แชทสด — ในแอป Openline หรือที่ openline.com
- อีเมล — ask@openline.com
- WhatsApp — wa.me/15554842461
- Messenger — m.me/askopenline
- แบบฟอร์มติดต่อ — openline.com/contact
- ข้อความส่วนตัวบนโซเชียล — @askopenline บน X, Instagram, Facebook, YouTube, TikTok
เมื่อติดต่อเข้ามา โปรดแจ้งรหัสสั่งซื้อ (รหัส OL-… ที่เราส่งให้ทางอีเมล) และหากติดตั้ง eSIM แล้ว ให้แจ้ง ICCID ด้วย (การตั้งค่า → เซลลูลาร์ → แตะสาย Openline) เพียงเท่านี้เราก็ค้นหาแพ็กเกจของคุณและตรวจสอบปัญหาได้ทันที โดยไม่ต้องถามกลับไปกลับมา